MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

ALICI (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır):
Ad/Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

SATICI (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır):
Ünvanı: Ganos Jewellery
Adresi: Ortacami Mahallesi Sergen Sokak No:16-20
Posta Kodu: 59030
Ülke: Türkiye
İl: Tekirdağ
İlçe: Süleymanpaşa
Telefon: +905455254509
Faks: -
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: NAMIKKEMAL / 2570601205
MERSİS No: -

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG:27.11.2014/29188),
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden mal veya hizmet talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Ganos Jewellery
Adres: Ortacami Mahallesi Sergen Sokak No:16-20
Posta Kodu: 59030
Ülke: Türkiye
İl: Tekirdağ
İlçe: Süleymanpaşa
Telefon: +905455254509
Faks: -
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: NAMIKKEMAL / 2570601205
MERSİS No: -

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: Sipariş sırasında beyan edilen teslim alacak kişi
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan: Sipariş veren kişi bilgisi
Adres: Sipariş veren kişi adres bilgisi
Telefon: Sipariş veren kişi telefon bilgisi
E-posta: Sipariş veren kişi e-posta bilgisi

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın/Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:

Ürün Adı ve Kodu	Adet	Ürün Toplamı (KDV Dahil)
Sipariş verilen ürün(ler)in adı, kodu ve varyasyon bilgisi	Sipariş adedi	Ürün toplam tutarı (KDV dahil)
Kargo Tutarı:		Siparişte hesaplanan kargo ücreti
İndirim Tutarı:		Siparişte uygulanan indirim tutarı
TOPLAM (KDV Dahil):		Siparişin genel toplam tutarı

Ödeme Şekli: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresi
Teslim Edilecek Kişi: Sipariş sırasında beyan edilen teslim alacak kişi
Fatura Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen fatura adresi
Sipariş Tarihi: Siparişin oluşturulduğu tarih
Teslimat Tarihi: Tahmini teslim tarihi
Teslim Şekli: Kargo

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan: Fatura alıcı bilgisi
Adres: Fatura adres bilgisi
Telefon: Fatura telefon bilgisi
E-posta: Fatura e-posta bilgisi
Vergi Dairesi: Fatura vergi dairesi bilgisi
Vergi Numarası: Fatura vergi numarası bilgisi
Fatura No: Fatura numarası

Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin bedelinde oluşabilecek anlık değişmelerde fiyat değişikliği hakkına sahiptir. SATICI bu durumda ALICI'yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir veya fark bedelini alarak görevini ifa edebilir.

9.7. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. ALICI, ürünün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ürün bedelinin SATICI'ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise ALICI'ya derhal bildirimde bulunacaktır. ALICI; siparişin iptal edilmesini, ürünün emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. Sipariş iptal edildiğinde nakit ödemeler 14 gün içinde, kredi kartı ödemeleri 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir.

9.10. SATICI, ALICI'nın iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS ve telefon görüşmesi gibi kanallarla iletişim ve pazarlama amaçlı ulaşma hakkına sahiptir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle bu iletişim faaliyetlerine onay verdiğini beyan eder.

9.11. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.12. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI gerekli kimlik ve belge ibrazını talep edebilir; talebin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde sipariş iptal edilebilir.

9.13. ALICI, siteye üye olurken verdiği bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, aksi durumda doğacak tüm zararları tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.14. ALICI, siteyi kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı, kamu düzenini bozmamayı ve başkalarının haklarına tecavüz etmemeyi kabul ve taahhüt eder.

9.15. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için kullanamaz.

9.16. SATICI'ya ait internet sitesinden üçüncü kişilere ait başka web sitelerine link verilebilir. Bu linkler yönlenme kolaylığı amacıyla konulmuş olup herhangi bir web sitesini desteklememekte ve garanti niteliği taşımamaktadır.

9.17. İşbu sözleşmede sayılan maddelerden birini veya birkaçını ihlal eden üye, bu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup SATICI'yı bu ihlallerin sonuçlarından ari tutacaktır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

• a) Teslim edilen ürünün faturası (kurumsal faturalarda iade faturası da gereklidir),
• b) İade formu,
• c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
• d) SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
• e) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan değer azalması halinde, ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde usulüne uygun kullanımdan doğan değişikliklerden ALICI sorumlu değildir.
• f) Cayma hakkı kullanılması nedeniyle kampanya limiti altına düşülmesi halinde kampanya indirimi iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler (örneğin; isim yazılan, kişiselleştirilen takı/mücevherat),
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örneğin; küpe vb. tene doğrudan temas eden takılar),
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler,
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir. Her koşulda ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır:

• a) 6502 sayılı Kanun'un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 TL'nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
• b) Değeri 3.000,00 TL'nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
• c) Büyükşehir statüsündeki illerde 2.000,00 TL ile 3.000,00 TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvurulacaktır.

İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Ganos Jewellery İmza / Kaşe	ALICI: Sipariş veren kişi İmza
TARİH: Sipariş tarihi